تلقّى أحد الموظفين العموميين قرارًا بنقله دون رغبته، رغم اجتهاده في العمل وموقعه المستقر لسنوات.
شعر بالظلم، فتساءل: هل أستطيع الاعتراض؟
في هذا السياق، برز التظلم الوظيفي في السعودية كأداة نظامية تُمكّن الموظف من الدفاع عن وضعه الوظيفي ومساءلة القرارات الإدارية المجحفة.
تابع القراءة لمعرفة شرح المعنى النظامي للتظلم الوظيفي.
هل تعترض على قرار إداري وظيفي؟ اضغط على زر الواتساب أسفل الشاشة وتواصل مع محامٍ مختص.
جدول المحتوى
ما هو التظلم الوظيفي في السعودية؟
يُعرّف التظلم الوظيفي – ويُشار إليه أحيانًا ضمن نظام التظلمات والشكاوى – بأنه اعتراض على قرار إداري رسمي يقدّمه الموظف العام عندما يرا القرار مجحف، مثل الفصل أو النقل أو التقييم.
يستند هذا الحق إلى نظام الخدمة المدنية ونظام المرافعات أمام ديوان المظالم، ويُعد خطوة أولى قبل اللجوء للقضاء الإداري.
وقد يطرَح البعض سؤالًا مهمًا: ما هو التظلم الوظيفي في النظام السعودي؟
هو وسيلة نظامية للطعن في قرار إداري يؤثر على الموظف بشكل مباشر، بشرط أن يكون القرار صادرًا من جهة مختصة.
ومن المهم معرفة الفرق بين التظلم والشكوى:
- التظلم يتعلّق باعتراض على قرار إداري رسمي.
- أما الشكوى، فتتناول السلوكيات أو التجاوزات الفردية (كالتعامل غير اللائق من مسؤول مباشر)، وغالبًا ما تُقدَّم إلى وحدات المتابعة أو الحوكمة داخل الجهة.
نظام التظلمات والشكاوى في الخدمة المدنية
يُعرف أيضًا بـ “نظام التظلمات والشكاوى”، ويكفل للموظف العام حق الاعتراض على القرارات الإدارية المجحفة.
الإطار النظامي يشمل:
- نظام الخدمة المدنية: يحدّد آلية التظلم داخل الجهة الإدارية.
- نظام المرافعات أمام ديوان المظالم: ينظّم الطعن القضائي بعد التظلم الإداري.
المدة النظامية لتقديم التظلم:
- يجب تقديم التظلم خلال 60 يومًا من تاريخ العلم بالقرار الإداري.
- تتساءل فئة من الموظفين: كم مدة الرد على التظلم الوظيفي؟
الأنظمة تُلزم الجهة المختصة بالرد خلال 60 يومًا، ويُعدّ عدم الرد خلال هذه المدة رفضًا ضمنيًا. - بعد الرفض أو انتهاء المدة دون رد، يمكن رفع الدعوى أمام المحكمة الإدارية خلال 60 يومًا.
- المدة القصوى لرفع الدعوى هي 10 سنوات من تاريخ نشوء الحق.
التظلم من القرارات الإدارية الوظيفية
يُعتبر التظلم من القرارات الإدارية الوظيفية – وهو أحد أوجه نظام التظلمات والشكاوى – وسيلة نظامية للموظف العام في السعودية للاعتراض على قرارات تمس مركزه الوظيفي، مثل قرارات النقل، أو الترقية، أو إنهاء الخدمة، أو الجزاءات التأديبية.
ويهدف التظلم إلى إعادة النظر في القرار إداريًا قبل اللجوء إلى القضاء.
تشمل خطوات التظلم من القرار الإداري ما يلي:
- تقديم التظلم إلى الجهة الإدارية المختصة خلال 60 يومًا من تاريخ العلم بالقرار.
- انتظار رد الجهة خلال 60 يومًا، ويُعدّ السكوت بعدها رفضًا ضمنيًا.
- رفع الدعوى إلى ديوان المظالم خلال 60 يومًا من الرفض أو انتهاء المهلة دون رد.
وقد يتبادر إلى الذهن سؤال مهم: هل التظلم يوقف تنفيذ القرار الإداري؟
الإجابة: لا، فالأصل في الأنظمة أن التظلم لا يوقف تنفيذ القرار الإداري، إلا إذا نص النظام على خلاف ذلك أو قررت المحكمة وقف التنفيذ كإجراء احترازي عند الطعن القضائي.
خلاصة القول، التظلم الوظيفي في السعودية أداة نظامية مهمّة تتيح للموظف الدفاع عن حقوقه بطرق مشروعة، بدءًا من الجهة الإدارية وانتهاءً بالقضاء الإداري.
من المهم الالتزام بالمواعيد المحددة وتوثيق التظلم بشكل دقيق لتقوية الموقف القانوني.
تحتاج إلى مراجعة تظلمك قبل التقديم؟ تواصل الآن مع محامي إداري في السعودية عبر زر الواتساب أسفل الشاشة.
لقراءة المزيد تابع:
خطوات رفع تظلم لديوان المظالم في السعودية
تدرج التظلم الإداري في السعودية: مراحل وإجراءات قانونية
إجراءات التظلم من قرارات الترقية أو العقوبات التأديبية للموظف العام في السعودية

المحامي محمد، محامٍ ومستشار قانوني سعودي.
خبرة لسنوات طويلة في المجال القانوني.
امتلك معرفة واسعة بكافة الأنظمة واللوائح القانونية السعودية وما يطرأ عليها من تعديلات.
استلام مختلف أنواع القضايا مثل: القضايا الجنائية، القضايا الإدارية، القضايا العقارية، قضايا الأحوال الشخصية، القضايا التجارية.
دقة عالية في إعداد مختلف أنواع الوثائق والعقود القانونية وإعداد وتجهيز اللوائح الاعتراضية.